Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования сайта auto-hh.ru и браузерного расширения для автоматизации откликов на вакансии на платформе HeadHunter (далее совместно — Сервис).

1. Общие положения

1.1. Сервис предоставляется Администрацией auto-hh.ru (далее — «Администрация»).

1.2. Устанавливая расширение, посещая сайт, создавая подписку или оплачивая доступ, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, Политикой конфиденциальности и принимает их условия.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса и удалить расширение из браузера.

2. Описание Сервиса

2.1. Сервис включает: веб-сайт с информацией о продукте, тарифами и оплатой; программное расширение для браузера Google Chrome (и совместимых на базе Chromium), предназначенное для помощи Пользователю при массовых или автоматизированных откликах на вакансии на сайте и в сервисах HeadHunter.

2.2. Отдельные функции Сервиса доступны на платной основе (премиум-подписка или иной коммерческий план, указанный на сайте). Условия и цены доводятся до сведения Пользователя до оплаты.

2.3. Сервис не является работодателем, рекрутинговым агентством и не гарантирует приглашений на собеседования, трудоустройство или ответы работодателей. Результат зависит от рынка труда, резюме Пользователя и правил площадки hh.ru.

3. Учётная запись HeadHunter и правила третьих лиц

3.1. Для использования расширения Пользователь самостоятельно создаёт и поддерживает учётную запись на hh.ru в соответствии с правилами HeadHunter.

3.2. Пользователь обязуется соблюдать пользовательские соглашения, правила размещения информации и ограничения hh.ru и иных задействованных сервисов. Администрация не несёт ответственности за блокировки, ограничения или иные действия HeadHunter в отношении учётной записи Пользователя.

3.3. Пользователь несёт полную ответственность за законность и этичность использования автоматизации (включая частоту откликов, тексты сообщений и соответствие фактическим данным резюме).

4. Отказ от гарантий

4.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is).

4.2. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие ошибок, совместимость со всеми версиями браузеров и изменениями сайта hh.ru, а также соответствие Сервиса индивидуальным ожиданиям Пользователя.

4.3. Администрация не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных в браузере Пользователя и действия третьих лиц, включая платёжные системы и HeadHunter.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Элементы Сервиса (тексты сайта, дизайн, код расширения, товарные знаки при наличии) охраняются законодательством. Без письменного разрешения Администрации запрещено копирование, распространение, декомпиляция расширения с целью создания конкурирующего продукта, а также иное использование, выходящее за рамки личного некоммерческого использования по назначению.

6. Ограничение и прекращение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ к платным функциям при нарушении Соглашения, злоупотреблениях, мошенничестве, по требованию платёжных партнёров или в случаях, предусмотренных законом.

6.2. Прекращение доступа не отменяет обязательств Пользователя, возникших до момента прекращения (в части уже оказанных услуг и спорных платежей).

7. Оплата и возвраты

7.1. Оплата производится способами, указанными на сайте (в том числе через сторонние платёжные сервисы). Платёжные отношения с посредником регулируются их правилами.

7.2. Услуги Сервиса носят цифровой характер (доступ к функциям расширения). После фактического предоставления доступа возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или решением Администрации.

7.3. Возврат или перерасчёт могут быть рассмотрены, если премиум-доступ по технической вине Сервиса не был предоставлен либо не работал в течение существенного периода после оплаты. Пользователь обязан обратиться в поддержку в разумный срок с момента оплаты и описать проблему.

7.4. Решение по спорным ситуациям принимается Администрацией индивидуально. Пользователь соглашается сначала обращаться в поддержку Сервиса, и лишь при отсутствии урегулирования инициировать оспаривание платежа у банка или платёжной системы (chargeback), если такой порядок не противоречит обязательным нормам права.

8. Конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.

9. Изменение Соглашения

9.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу /terms.

9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней, если иное не следует из применимого законодательства.

10. Контактная информация

По вопросам Сервиса, оплаты и поддержки: Telegram @kaicex.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.